КАК ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ФОНДА? (часто задаваемые вопросы)

logo

1 Как на фонде получить помощь?

Для того, чтобы получить помощь в БФ «Фундация прямой помощи», на электронную почту фонда, необходимо прислать информационное письмо со всеми документами, выписками, справками, результатами обследований и тд.

Далее, мы связываемся с врачами, где проходит лечение, для получения их консультации и только потом, сообща, принимается решение о предоставлении помощи.

2 Какие просьбы о помощи мы получаем больше всего?

Самые частые просьбы -это просьбы о помощи на лечение детей.

На втором месте-просьбы о получении информации о том, к какому врачу обратиться в первую очередь, где лучше пройти обследование, пересмотреть результаты цито и гистологий и тд

Так же есть просьбы о лечении или диагностике за рубежом.

Очень много просьб помочь в реабилитации детей и взрослых.

Есть так же просьбы от больниц, касающиеся покупки медицинского оборудования и ремонтов отделений.

3 В каких случаях мы можем отказать в помощи?

Отказать мы можем в том случае, если просьбы идут в разрез с уставом фонда или не являются нашим профилем. В таких случаях, мы стараемся дать контакты наших коллег, куда можно обратиться.

4 Часто ли нас обвиняют в бюрократизме и равнодушии?

Нет. Наша работа-очень тяжёлое поле деятельности. И мы точно знаем, что в таких условиях, может быть всякое. А значит и реагировать нужно корректно и вежливо.

Ведь, мамочка, в отчаянье и страхе за жизнь своего ребёнка не всегда может быть логичной и последовательной. И мы понимаем, что по нашей реакции и по нашему отношению, будут судить о работе фонда в целом. Поэтому, мы стараемся ко всему относиться спокойно.

5 Как мы живём и как восстанавливаемся с таким количеством горя?

В нашей работе, действительно, много горя, отчаянья, слёз и паники. Это очень тяжело. Не всегда у нас есть возможность сменить обстановку и перезагрузиться.

Но когда мы видим, что успели, смогли, и у нас получилось-появляется чувство глубокого удовлетворения и наполненности.

Успехи наших подопечных и их семей-самый главный итог всего, это  наше вдохновение и наш источник новых сил.

Апрель 2018г

Подготовила: Светлана Симчук (067) 753 42 52.

 


Просмотров: 107